客户案例|菲狮顿×乐道汽车:以定制冲锋衣工服,守护新能源家庭出行新标杆

在新能源汽车行业加速洗牌的当下,品牌与用户的每一次接触都在无声地传递品牌价值。从门店接待到上门服务,从试驾陪同比到交车仪式,一线服务团队的着装不仅是工装,更是品牌精神的“移动载体”。当蔚来集团旗下家庭智能电动品牌——乐道(ONVO)步入市场拓张快车道,如何让团队形象与品牌“合家欢乐,持家有道”的温暖理念深度绑定,成为一道必答题。

近日,源自意大利米兰的高端定制品牌菲狮顿(FACETON),凭借近三十年团体服饰定制经验及对汽车服务场景的深度理解,为乐道汽车量身打造了专属冲锋衣工服。此次合作聚焦新能源品牌实用主义美学与一线多场景作业需求,以一件冲锋衣为载体,将乐道的家庭关怀与菲狮顿的匠心工艺融为一体。

合作痛点:拓张中的乐道需要怎样的“战袍”?

作为蔚来旗下面向主流家庭市场的全新品牌,乐道的服务触点早已突破传统4S店边界:门店接待、上门试驾、交付仪式、户外路演……一线人员频繁穿梭于展厅、户外与车间之间。乐道团队面临的工装痛点极具行业代表性:

其一,场景温差挑战。 乐道定位“家庭市场”,员工外出服务频率高,冬季户外接待、跨城巡回展示等场景下,普通棉服臃肿且缺乏防护力,难以应对风雨低温环境。

其二,品牌辨识与舒适度的失衡。 作为新品牌,团队形象辨识度亟待建立,但传统工装往往在“硬挺正式”与“舒适自在”之间顾此失彼,无法适配接待与作业全场景。

其三,新能源品牌的“实用主义”考验。 乐道CEO艾铁成曾强调,“爆款一定不能太个性化”,品牌追求的是“把大菜、主食做好”。工装同样需要回归实用——耐磨耐脏、高频水洗不变形、细节承载功能,而非徒有其表。

定制方案:以“家庭实用主义”重新定义冲锋衣工服

针对上述痛点,菲狮顿定制团队深入乐道门店进行驻场调研,观察员工从展厅接待到户外交车的全流程动作,记录下“频繁弯腰需增加背部活动空间”“对讲机需有固定收纳位”等细节需求。基于调研,量身打造专属冲锋衣工服方案:

一、面料甄选:三合一防护系统,从容应对多变场景

考虑到乐道员工冬季户外作业、出差路演等需求,菲狮顿采用三合一冲锋衣结构设计——外层为高密度防风防水面料,有效阻隔雨水雪水;中层为可拆卸抓绒内胆,-10℃环境下仍能维持舒适体感;三件套可自由组合,满足室内外场景无缝切换。面料经过防油污、抗起球处理,适配一线高频穿着与频繁清洗需求,保持团队形象始终如一。

二、版型设计:正式感与活动自如的平衡

菲狮顿摒弃传统冲锋衣的臃肿版型,采用合体微宽松剪裁,既保留工装的挺括专业感,又为大幅度肢体动作预留活动空间。袖口魔术贴收紧、下摆抽绳防风、YKK工业级防风双拉链等细节,确保员工在蹲下作业或快步走动时不受束缚。

三、品牌标识:让“乐道橙”成为移动名片

在视觉呈现上,精准复刻乐道品牌VI色系——以沉稳深灰为主色调,点缀标志性“乐道”线条,传递品牌温暖而不失科技感的基因。品牌标识采用高密度立体刺绣工艺,将乐道LOGO精细绣于左胸位置,针脚细密牢固、立体感强,多次洗涤不脱落、不鼓包。同时,前胸增加工具袋设计,可收纳对讲机、钥匙等小物件,细节之处体现对一线员工工作场景的深度洞察。

落地成效:形象统一,团队精气神焕新

专属冲锋衣工服全面交付后,迅速在乐道门店接待、户外路演、交车仪式等场景投入使用。管理层反馈,全新工装彻底改善了原有着装杂乱、保暖性差的问题,塑造出统一、专业、充满活力的团队形象;员工则普遍评价“比之前的外套舒服太多,户外跑一天也不冷,版型依然挺括”。

尤为关键的是,统一精致的冲锋衣工服成为乐道品牌拓展中的“行走名片” 。在社区活动、上门服务等场景中,鲜明的品牌视觉有效强化了用户对乐道“家庭智能”的品牌记忆,为品牌口碑积累提供了隐形助力。

合作总结

新能源汽车品牌的竞争力,不止于产品技术与续航参数,更在于服务过程中每一个细节所传递的温度与品质。此次菲狮顿与乐道汽车的深度合作,以一件冲锋衣工服为载体,将高端制衣工艺与新能源服务场景精准对接,为汽车行业工装定制提供了新范本——工服不是成本,是品牌资产;不是妥协,是专业度的分水岭

未来,菲狮顿将持续深耕团体服饰定制领域,依托自有直营工厂、专业设计团队与一站式服务体系,为更多追求品质的企业与团队提供从POLO衫、冲锋衣到职业正装、功能性工装的全品类定制解决方案,以服饰为载体,助力万千企业重塑品牌形象,赋能品牌长效发展。